BADHAIRDAY
© 2026 BADHAIRDAY

Yasal Bilgilendirmeler

Sözleşmeler ve yasal metinler

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 19.04.2026

MADDE 1 - TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"); adresi 7. maddede belirtilen ("ALICI") ile adresi 6. Maddede belirtilen ("SATICI") arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

MADDE 2 - TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

ALICI Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek kişiyi,
BAKAN Ticaret Bakanı'nı,
BAKANLIK Ticaret Bakanlığı'nı,
KANUN Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
PLATFORM SATICI'ya ait olan ve SATICI'nın kendi markası altında üretilen şapkaların satışının yapıldığı https://badhairday.com.tr alan adlı internet sitesini ve mobil uygulamasını,
SATICI Kendi tasarımı veya markası altında üretilen şapkaları, işbu Sözleşme kapsamında PLATFORM aracılığıyla tüketicilere sunan ve bilgileri işbu Sözleşme'de yer alan gerçek ve/veya tüzel kişiyi,
SİPARİŞ VEREN Bir mal veya hizmeti https://badhairday.com.tr adlı internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden talep eden gerçek kişiyi,
SÖZLEŞME SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu Sözleşme'yi,
TARAFLAR SATICI ve ALICI'yı,
YÖNETMELİK Mesafeli Satışlar Yönetmeliği'ni,

MADDE 3 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

3.1. İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında anılan mevzuattan kaynaklanan hak ve yükümlülüklerini bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.

3.2. İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait PLATFORM üzerinden, SATICI'nın kendi tasarımı ve markası altında üretilen ürünleri elektronik ortamda sipariş etmesine ilişkin olarak, PLATFORM'da ve sipariş özetinde belirtilen niteliklere sahip malların satışı ve teslimi ile Taraflar'ın karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 4 - ALICININ ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR

4.1. ALICI; işbu Sözleşme'yi, PLATFORM üzerinde onaylayarak kurmasından ve sipariş ile ödeme yükümlülüğü altına girmesinden önce; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5 ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki hususlarda açık, anlaşılır ve ayrıntılı şekilde bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder:

  • a) SATICI'nın unvanı, açık adresi, iletişim bilgileri ve tanıtıcı bilgileri,
  • b) Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, vergiler dahil toplam bedel ve varsa ek masraflar,
  • c) Ödeme yöntemleri, teslimat usulü, teslim süresi ve kargo masrafları,
  • ç) Cayma hakkının varlığı, süresi, kullanım şartları ve usulü ile cayma hakkının kullanılamayacağı haller,
  • d) Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün iade şartları, iade masrafları ve bedel iadesine ilişkin esaslar,
  • e) Ürünün, cayma süresi içinde olağan inceleme sınırlarının aşılması suretiyle kullanılması halinde meydana gelen değer kaybından ALICI'nın sorumlu olacağı,
  • f) ALICI'nın tüketici sıfatını haiz olmadığı hallerde 6502 sayılı Kanun kapsamındaki haklardan yararlanamayacağı,
  • g) Uyuşmazlık halinde ALICI'nın, şikâyet ve başvurularını Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri nezdinde yapabileceği.

4.2. ALICI, işbu Sözleşme'nin elektronik ortamda kendisine sunulduğunu, dilediği süre boyunca erişebileceğini ve SATICI tarafından mevzuat gereği saklanabileceğini kabul eder.

MADDE 5 - SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı Elis Beşken
Adresi Göztepe Mh. Tepegöz Sk. No:1 İç Kapı No:8 Kadıköy/İstanbul
E-posta info@badhairday.com.tr
Vergi Dairesi Göztepe Vergi Dairesi
Vergi Numarası 1660435722

MADDE 6 - ALICI BİLGİLERİ

Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen bilgiler esas alınır.

MADDE 7 - FATURA BİLGİLERİ

7.1. ALICI'ya ait fatura, sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen fatura bilgileri esas alınarak düzenlenir.

7.2. Fatura, mevzuata uygun şekilde elektronik ortamda (e-arşiv fatura) ALICI'ya iletilebileceği gibi, SATICI'nın tercihine göre fiziki olarak da sipariş teslimatı sırasında teslim edilebilir.

MADDE 8 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

8.1. Sözleşme konusu ürünlerin; türü, miktarı, modeli, rengi, bedeni, adedi ve diğer temel nitelikleri PLATFORM'da yer almakta olup, bu bilgiler sipariş özetinde de ALICI'ya sunulmaktadır. ALICI, ürünlerin temel özelliklerini sipariş vermeden önce inceleyip bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

8.2. PLATFORM'da listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatı olup, tüm vergiler dâhildir. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

8.3. Sözleşme konusu ürünlerin vergiler dâhil toplam satış bedeli ve varsa teslimat/kargo masrafları sipariş özetinde gösterilmektedir.

MADDE 9 - GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, PLATFORM'da sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu; Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.

9.2. Sözleşme konusu ürünler, yasal azami süre olan 30 (otuz) günü aşmamak kaydıyla, PLATFORM'da belirtilen tahmini teslim süresi içerisinde ALICI'ya veya ALICI'nın bildirdiği adrese kargo şirketi aracılığıyla teslim edilir.

9.3. Teslimatın, ALICI'dan kaynaklanan nedenlerle gerçekleştirilememesi halinde, yeniden gönderime ilişkin masraflar ALICI'ya ait olabilir.

9.4. SATICI, ürünleri siparişte belirtilen niteliklere uygun, ayıpsız ve mevzuata uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

9.5. Sözleşme konusu ürünün temin edilememesinin objektif olarak mümkün olmadığının anlaşılması halinde, SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren en geç 3 (üç) gün içinde ALICI'ya bildirir ve tahsil edilen tüm bedelleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (ondört) gün içinde iade eder.

9.6. ALICI, ürün bedelinin banka veya ödeme kuruluşu tarafından herhangi bir nedenle SATICI'ya aktarılmaması halinde, SATICI'nın ürünü teslim yükümlülüğünün ortadan kalkacağını kabul eder.

9.7. Kredi kartının yetkisiz kullanımına ilişkin iddialar ilgili banka ile ALICI arasında olup, bu nedenle bedelin SATICI'ya ödenmemesi halinde, ürün ALICI tarafından iade edilir.

9.8. Ürün teslimi sırasında ALICI, ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Kargodan kaynaklanan hasarların tespiti halinde teslim alınmaması ve kargo firması nezdinde tutanak tutulması gerekir.

9.9. Sipariş edilmeyen ürünlerin gönderilmesi halinde, ALICI bu ürünleri iade etmekle yükümlü değildir.

9.10. Mücbir sebep halleri nedeniyle teslimatın gecikmesi halinde, ALICI bilgilendirilir ve siparişin iptali veya beklenmesi seçeneklerinden birini tercih edebilir.

9.11. Sipariş iptali, cayma veya sözleşmenin feshi hallerinde tahsil edilmiş bedeller, mevzuata uygun şekilde ve yasal süreler içinde ALICI'ya iade edilir.

9.12. İşbu Sözleşme'ye ilişkin uyuşmazlıklarda ALICI, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurma hakkına sahiptir.

MADDE 10 - GÜVENLİK, GİZLİLİK, KİŞİSEL VERİLER

10.1. ALICI tarafından PLATFORM üzerinden paylaşılan bilgi ve verilerin güvenliği amacıyla, SATICI tarafından yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerekli idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.

10.2. ALICI'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmektedir.

10.3. ALICI, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin haklarını SATICI'ya her zaman PLATFORM'da belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla kullanabilir.

10.4. PLATFORM'da yer alan her türlü içerik, tasarım, görsel, metin, marka, logo ve sair unsurlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet hakları SATICI'ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

10.5. ALICI'ya ticari elektronik iletiler gönderilmesi, ancak ALICI'nın açık onayı bulunması halinde mümkündür.

10.6. PLATFORM üzerinden erişim sağlanan üçüncü kişilere ait internet sitelerinden SATICI sorumlu değildir.

MADDE 11 - CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

11.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin işbu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir.

11.2. Cayma hakkının kullanılması için, cayma süresi içinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla açık bir cayma bildiriminin yöneltilmesi yeterlidir.

11.3. ALICI, cayma bildiriminin yapılmasından itibaren 14 (ondört) gün içinde ürünü iade etmekle yükümlüdür.

11.4. ALICI, cayma hakkı süresi içinde ürünü ancak mağazada inceleyebileceği ölçüde deneme amacıyla kullanabilir. Bu sınırın aşılması suretiyle oluşan değer kaybından ALICI sorumludur.

11.5. Cayma hakkının kullanılması halinde, iade kargo bedeli SATICI'ya aittir.

11.6. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde tahsil edilen bedeli iade eder.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar:

  • ALICI'ya özel olarak hazırlanan ürünler
  • Ambalajı açılmış, sağlık/hijyen açısından iade edilemeyecek ürünler

MADDE 12 - İADE PROSEDÜRÜ

12.1. ALICI'nın cayma hakkını kullanması halinde, iade süreci işbu maddede belirtilen usul ve esaslara göre yürütülür.

12.2. Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasını takiben, ALICI'ya iade sürecine ilişkin gerekli bilgilendirme yapılır.

12.3. İade edilecek ürünün; yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması, olağan inceleme sınırları dışında kullanılmamış olması, tüm parçaları ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

12.4. Ürünün değer kaybına uğraması halinde, bu tutar iade edilecek bedelden mahsup edilebilir.

12.5. ALICI tarafından iade edilen ürün, SATICI tarafından makul süre içinde incelenir.

12.6. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde bedeli iade eder.

MADDE 13 - ÖZEL ŞARTLAR

13.1. ALICI, PLATFORM üzerinden birden fazla ürünü birlikte satın alabilir. Ürünlerin teslimatı farklı zamanlarda gerçekleştirilebilir.

13.2. Bankalar, kendi kampanyaları kapsamında farklı taksit seçenekleri sunabilir. Bu uygulamalar ilgili bankanın inisiyatifindedir.

13.3. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, detaylı ödeme planı ilgili bankanın sorumluluğundadır.

MADDE 14 - ÜRÜN FİYATI

14.1. Sözleşme konusu ürünlerin satış fiyatı, siparişin oluşturulduğu anda PLATFORM'da belirtilen fiyattır.

14.2. Siparişe ilişkin ürün bedeli sipariş onayı sonrasında ALICI'ya iletilir.

14.3. SATICI tarafından uygulanan indirimler sipariş anında satış fiyatına yansıtılır.

14.4. PLATFORM'da yer alan tüm satış fiyatları vergiler dâhildir.

MADDE 15 - TEMERRÜT HALİ

15.1. Ödeme işleminin onaylanmaması halinde, bu durum ALICI ile ilgili banka arasındaki sözleşmesel ilişki kapsamında değerlendirilir.

15.2. ALICI'nın temerrüde düşmesi halinde uygulanacak faiz ve masraflardan SATICI sorumlu değildir.

15.3. Ödemenin aktarılmaması halinde SATICI'nın yasal yollara başvurma hakkı saklıdır.

MADDE 16 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

16.1. İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

16.2. Tüketici Hakem Heyetleri'nin görev sınırını aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 17 - BİLDİRİMLER VE DELİLLER

17.1. Taraflar arasındaki bildirimler elektronik posta adresleri aracılığıyla yapılır.

17.2. SATICI'nın ticari defter ve kayıtları ile elektronik ortamda tutulan bilgiler delil olarak değerlendirilebilir.

MADDE 18 - YÜRÜRLÜK

18.1. On sekiz (18) maddeden ibaret işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından PLATFORM üzerinde elektronik ortamda okunarak onaylandığı tarihte akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.

18.2. İşbu Sözleşme'nin bir örneği, ALICI'nın üyelik hesabı üzerinden erişime açık tutulur.